Добро пожаловать на наш форум Часто Задаваемых Вопросов, где вы можете найти ответы на многие интересующие вас вопросы. В случае, если у вас есть дополнительные вопросы, пришлите их нам по е-mail: info@fmgroupisrael.com и мы постараемся ответить на них в кратчайшие сроки или же разместим их на нашем веб-сайте, чтобы все дистрибьюторы могли их видеть.
Сколько стоит Стартовый Набор и что в него входит?
Как заказать товар?
Заказы принимаются: по телефону, факсу, e-mail.При заказе необходимо указать код товара и свой полный номер консультанта (FM Group ID), имя, фамилию.
Внимание! Заказ высылается только при условии предоплаты.
Методы оплаты
Мы принимаем к оплате кредитные карты: Visa, MasterCard, IsraCard, American Express
Вы можете также положить наличные деньги на наш счет или перевести необходимую сумму по интернету - через вебсайт вашего банка.
Наши банковские данные:
№ Банка: 12
№ Отделения: 749
№ Счета: 598743
На имя компании: FM GROUP ISRAEL ALZ LTD.
Имейте ввиду, что если вы делаете перевод из другого банка или по почте, это может занять несколько дней. Как только мы получаем деньги, мы сразу высылаем ваш заказ.
Сроки доставки
1 день - на бизнес (рабочий) адрес
1-3 дней - на домашний адрес
В кибуцы, мошавы и др. поселки, не включенные в список, посылки доставляются на местное почтовое отделение.
В населенные пункты за Зеленой Линией - доставка до 3 дней, на местное почтовое отделение.
Если ваш заказ будет принят до 14.00, он будет выслан в тот же день.
Стоимость доставки
Стоимость доставки при заказе на сумму:
до 180 ₪ - 36 ₪
до 650 ₪ – 28 ₪
до 1200 ₪– 13 ₪
более 1200 ₪ – бесплатно
Наши посылки доставляет компания "Доар Шлихим". Вы можете отслеживать движение своей посылки on-line с момента вручения ее курьеру и вплоть до доставки по назначению с помощью услуги « контроль за почтовыми отправлениями».
При получении посылки Вам необходимо расписаться. Если у вас нет возможности быть в это время дома, пожалуйста, укажите ваш рабочий адрес или адрес ваших соседей.
Правила выплаты комиссионных:
- Комиссионные дистрибьюторов FM Group Israel могут выплачиваться в любой стране, где существует офис FM Group (смотрите раздел FM Group в мире). Дистрибьютор обязан сообщить, где он хочет получать свои комиссионные.
- Дистрибьюторам, которые не имеют банковского счета – мы можем выплатить комиссионные в виде скидки на купленную в последующих месяцах продукцию. Данная скидка - это сумма, заработанная в виде комиссионных, но она не может превысить 50% стоимости данного заказа. Баллы кладутся как обычно за купленный товар в счет заработанных комиссионных.
- Минимальная выплата комиссионных дистрибьютору 400 ₪ - в виде чека или перевода на счет в банке. Любая сумма, ниже данной, заработанная за определенный месяц, может быть выплачена в виде скидки на купленную продукцию. Вы также можете накапливать ваши комиссионные на счету компании неограниченное количество времени.
- Все дистрибьюторы FM Group Israel также могут следить за уровнем комиссионных, развитием структуры, а также за накопленными групповыми баллами в определенный месяц, нажав на Текущее дерево в разделе Зона дистрибьютора.
- Комиссионные начисляются после 6-го числа каждого месяца. У нас есть 16 дней для выплаты ваших комиссионных. Результаты предыдущих месяцев Вы также можете видеть в разделе "Архивное дерево" после 6-го числа каждого месяца.
Внимание:
Если дистрибьютор делает заказ и говорит, что оплата последует, мы выписываем инвойс, и баллы сразу же появляются на дереве. Сам же товар, естественно, не отпускается до получения оплаты. Неоплаченные заказы хранятся максимум 2 недели, но не дольше, чем 3 дня до конца месяца. Если оплата не поступает до конца месяца, мы аннулируем заказ и соответственно баллы минусуются за неоплаченный заказ. Т.е. если вы заметили, что к-во ваших групповых баллов уменьшилось, это означает, что кто-то из вашей структуры не оплатил или отменил заказ.
Что делать, если мой клиент не доволен запахом?
Вы должны помнить, что у вас есть стартовый набор с пробниками, когда вы предлагаете наши духи. Ваш клиент выбирает аромат изначально понюхав. Все запахи в наших пробниках соответствуют полученным духам под тем же номером. Мы не меняем и не возмещаем открытые флаконы.
Как зарегистрированный дистрибьютор FM Group, смогу ли я работать и буду ли я признан в других странах, не в той, где я был зарегистрирован?
Да, вы можете спонсировать людей и покупать продукцию по дистрибьюторской цене в любой из стран где находится представительство FM Group. Вскоре по всему миру!
Как получить свой номер ID и пароль для доступа в бек-офис?
На следующий день после регистрации новый дистрибьютор получает на свой личный е-mail свой регистрационный номер (ID) и пароль для входа в бек-офис нашего веб-сайта www.fmgroupisrael.com, где он может видеть своё дерево и всю информацию для дистрибьюторов.
Просьба ко всем! При заполнении регистрационной формы пишите ваш е-mail (как впрочем и другие данные!) печатными буквами и разборчиво во избежание ошибок при регистрации.
Если у вас нет электронного адреса, вы можете указать е-mail вашего родственника, друга или спонсора.
Каков срок хранения и как правильно хранить духи?
Парфюмы (духи, туалетная вода, одеколон и др.) сохраняют свою первоначальную структуру в течении 3-х лет, при условии, что они находятся в закрытом флаконе и хранятся в сухом, прохладном, темном месте. Однако, яркий свет и высокая температура могут сильно изменить структуру аромата, а значит и его запах. Парфюмерию нельзя хранить при повышенной влажности воздуха.
Внимание:
при попадании лучей солнца алкоголь имеет свойство расширяеться под влиянием нагрева и требует больше места, отчего стеклянный флакон может лопнуть.
|
